貨物在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸過(guò)程中因我方過(guò)失而發(fā)生丟失、短少和損毀，萬(wàn)信物流公司均承擔(dān)賠償責(zé)任，但對(duì)間接損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

國(guó)際業(yè)務(wù)：
按照貨物申明價(jià)值的 0.5% 元；最低 15.00 元/單；

香港、澳門(mén)、臺(tái)灣業(yè)務(wù)：
按照貨物申明價(jià)值的 0.5% 元；最低 15.00 元/單；

國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)：
按照貨物申明價(jià)值的 0.3% 元；最低 10.00 元/單。

屬于下列情況的，萬(wàn)信物流不承擔(dān)賠償責(zé)任：

1、由于不可抗力造成的；

2、運(yùn)輸?shù)奈锲愤`反禁運(yùn)或限運(yùn)規(guī)定的，經(jīng)主管機(jī)關(guān)沒(méi)收或依照有關(guān)法規(guī)處理的；

3、送貨時(shí)貨物外包裝完好，無(wú)拆動(dòng)痕跡，且收貨人已按規(guī)定手續(xù)簽收，事后收貨人發(fā)現(xiàn)貨物短少或損毀的；

4、由于客戶(hù)的責(zé)任或所運(yùn)貨物本身的原因造成貨物損失的；

5、客戶(hù)自托運(yùn)貨運(yùn)之日起至查詢(xún)期滿(mǎn)未查詢(xún)又未提出賠償要求的。